Formación en Inteligencia Artificial
€490.00 TTC
Formación práctica en inteligencia artificial para equipos de hoteles y restaurantes. Descubra aplicaciones concretas de la IA para la atención al cliente, las operaciones, la comunicación y la productividad. Sesión de hasta tres horas con ejercicios y casos de uso adaptados a su establecimiento.
Descripción
Forme a sus equipos para utilizar la inteligencia artificial de manera práctica en su trabajo diario
La inteligencia artificial puede mejorar la productividad y la calidad del servicio, siempre que los colaboradores sepan utilizarla eficazmente y de forma adecuada para las actividades de la hostelería y la restauración.
Esta formación práctica permite que los equipos conozcan las principales aplicaciones de la IA relacionadas con su actividad y aprendan a utilizar estas herramientas en situaciones profesionales concretas.
Aplicaciones abordadas según las necesidades del establecimiento:
• Recepción y atención al cliente
• Respuestas a las solicitudes de los clientes
• Gestión y respuesta a las opiniones online
• Redacción de correos electrónicos y comunicaciones profesionales
• Creación y mejora de procedimientos y SOP
• Elaboración de resúmenes de documentos e informes
• Marketing y creación de contenidos
• Análisis de los comentarios de los clientes
• Preparación de reuniones y actas
• Creación de asistentes internos de IA
• Automatización de tareas administrativas sencillas
La formación incluye:
• Sesión formativa de hasta 3 horas
• Presentación de los fundamentos de la IA generativa
• Demostraciones adaptadas a la hostelería y la restauración
• Ejercicios prácticos con los participantes
• Métodos para crear instrucciones —prompts— eficaces
• Identificación de casos de uso específicos del establecimiento
• Recomendaciones para continuar integrando la IA
Un enfoque práctico y orientado a las operaciones
El objetivo no es convertir a sus colaboradores en especialistas en inteligencia artificial, sino proporcionarles métodos sencillos y de aplicación inmediata para ahorrar tiempo, mejorar su organización y reforzar la calidad de la atención al cliente.
